Byli grupą, która niewątpliwie wyróżniała się z tłumu. Nie tylko ze względu na zielone mundury, które noszą. Nie stali w miejscu, lecz starali się pomagać, jak tylko mogli: rozdawali wodę, cucili tych, którzy zasłabli, przez cały czas dawali przykład opanowania pośród nerwowej atmosfery. 
Biała służba to działania, jakie harcerze podejmowali w czasie pielgrzymek do Polski Jana Pawła II i Benedykta XVI. Do ich zadań należała pomoc medyczna, udzielanie informacji i wsparcie organizacyjne.